
-Estudio de Canaco revela alta intención de regreso y buen desempeño en servicios del destino-
Mazatlán, Sinaloa.– Mazatlán registró una calificación general de 9.5 durante el periodo vacacional de Semana Santa y Pascua 2026, de acuerdo con el estudio de satisfacción del turista realizado por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo.
La presidenta de Canaco Mazatlán, Francis Cazárez Oliveros, informó que se aplicaron mil encuestas entre el 29 de marzo y el 12 de abril en distintos puntos turísticos del puerto.
“Se aplicaron 500 encuestas en Semana Santa y 500 en Semana de Pascua, donde Mazatlán obtuvo una calificación general del 9.5”, detalló.
Turismo nacional domina la afluencia
El estudio revela que el 95 por ciento de los visitantes fueron turistas nacionales, mientras que el 5 por ciento correspondió a turistas internacionales.
En cuanto al gasto, se reportó un promedio de 2 mil 40 pesos por persona durante su estancia en el destino.
Respecto a la procedencia, destacaron visitantes de diversas entidades del país, principalmente de Sinaloa, Durango, Jalisco, Ciudad de México, Nuevo León, Coahuila y Chihuahua, entre otros estados.
Alta intención de regreso y buena percepción de servicios
Uno de los datos más relevantes es que el 99.5 por ciento de los turistas manifestó su intención de regresar a Mazatlán, reflejando un alto nivel de satisfacción general.
En la evaluación por servicios, los hoteles obtuvieron una calificación de 9.3, mientras que la renta vacacional alcanzó 9.2.
Por otro lado, la limpieza del destino fue calificada con 8.9, y el 81 por ciento de los encuestados consideró a Mazatlán como un destino accesible.
Destino se mantiene competitivo
Con estos resultados, Mazatlán se consolida como uno de los destinos turísticos mejor evaluados del país, destacando por su oferta de servicios, hospitalidad y experiencia general para los visitantes durante uno de los periodos más importantes del año.


